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Das digitale Mieterbüro

Ganz nah – immer und überall 

Wer kennt das nicht: Sie benötigen eine Auskunft oder ein Dokument – und manchmal vergehen Tage, bis sie haben, was Sie brauchen. Die SWB bietet die Möglichkeit, einen Großteil Ihrer Anliegen rund ums Wohnen und Mieten online zu erledigen. Rund um die Uhr und von überall: im SWB-Mieterportal.

Unter www.myswb.ruhr erhalten Sie als SWB-Mieter Zugang zu unserem digitalen Mieterbüro: Ob Sie einen Schaden in der Wohnung melden oder eine Anfrage stellen wollen, im SWB-Mieterportal gelingt das in wenigen Minuten! Außerdem können Sie alle Informationen zum Mietverhältnis einsehen und ändern. Das Mieterportal dient außerdem als digitale Sammelstelle von Dokumenten, Formularen und Bescheinigungen.

Alle Funktionen sind einfach zu bedienen, die Website ist übersichtlich gestaltet, dank SSL-Verschlüsselung absolut sicher und für alle SWB-Mieter kostenlos. Alles, was Sie benötigen, ist Ihr individueller Freischaltcode.

Vorteile im Überblick
  • Einsehen archivierter Dokumente 
  • Automatisierte Ausstellung von Formularen 

  • Übersicht über Ihre Vertragsdaten 

  • Vereinfachte Schadensmeldung

  • und vieles mehr

Einfach & schnell

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Schnelle Hilfe

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    Ihren persönlichen Registrierungscode können Sie per E-Mail an Mieterportal@myswb.ruhr oder telefonisch unter 0208 45002-0 erneut anfordern.

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    Ihr Passwort können Sie mithilfe Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse hier zurücksetzen.

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    Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im Portal registriert haben. 

  • Ich kann im Portal keine Dokumente abrufen. 
    Ihre persönlichen Dokumente (zum Beispiel Ihr Mietvertrag) werden zeitnah nach Ihrer Registrierung automatisch eingestellt. Sollten Sie nach max. zwei Tagen noch keine Dokumente einsehen können, wenden Sie sich bitte persönlich an uns.

 

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Sie sind Mieter, möchten das SWB-Mieterportal nutzen und haben noch keinen Registrierungscode von uns erhalten? Kein Problem. Wir versenden das Einladungsschreiben schnellstmöglich an Sie.

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