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SWB schließt Geschäftsstellen

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen bei der Ausbreitung des Corona-Virus und der Beschlüsse der Landesregierung am Dienstag, bleiben alle Geschäftsstellen der kommunalen Wohnungsbaugesellschaft

ab dem 11.01.2021 erst einmal bis zum 31.01.2021

für den Kundenverkehr geschlossen.

Die Schließungen betreffen:

  • Haus des Kunden an der Bahnstraße
  • mietbar an der Eppinghoferstraße
  • Quartiers-Büros an der Blücherstraße und am Hans-Böckler-Platz
  • alle Hausmeisterbüros in den jeweiligen Quartieren

„Der Schutz sowohl unserer Mitarbeiter/innen als auch unserer Besucher/innen hat für uns höchste Priorität, daher ist dieser Schritt leider unvermeidbar“, erklärt Unternehmenssprecherin Christina Heine. „Natürlich bleiben wir aber für unsere Mieter/innen und Interessenten/innen weiterhin erreichbar, wenn auch auf anderen Wegen, als dem persönlichen Kontakt vor Ort.“

Selbstverständlich besteht weiterhin die Möglichkeit, Besuchstermine zu vereinbaren. Das Unternehmen empfiehlt allen Mieter/innen und Interessenten/innen die Kontaktaufnahme mit den Kundenbetreuern und Servicemitarbeitern per Telefon und E-Mail. Sie erreichen die SWB unter der Rufnummer 0208-45002-0 und die mietbar unter 0208-45002-500. Die Hausmeister sind zu den üblichen Zeiten unter den bekannten Rufnummern zu erreichen.

Auch digital bleibt alles beim Alten: Über das Mieterportal auf www.myswb.ruhr können Kontakt aufgenommen, Dokumente heruntergeladen oder Schadensmeldungen versendet werden. Letzteres ist auch auf der Website www.swb-mh.de unter Service -> Reparatur-Service möglich.